به نظر می رسد اولین تبلت مایکروسافت هنگام مواجه شدن با بازار مصرف، نتوانست آن گونه که امید می رفت داستان موفقیت آمیزی را برای این کمپانی به ارمغان آورد. برآوردهای جدید برنت تریل، تحلیلگر UBS حاکی از آن است که مایکروسافت در فصل تعطیلات (سه ماهه آخر سال) ۲۰۱۲ تنها موفق به فروش یک میلیون دستگاه تبلت سرفیس شده است.

این اخبار می تواند تکرار تلخ استقبال نه چندان گرم از سیستم عامل ویندوز آر تی از سوی تولید کنندگان کامپیوتر باشد. داستانی که می تواند با پیوستن شرکت های جدید به جرگه مخالفان ویندوز آر تی، شکل جدی تری به خود بگیرد. زیرا برخی از تولید کنندگان عرضه تبلت و ابزارهای ویندوز آر تی خود را به تعویق انداخته اند تا بر اساس میزان موفقیت سرفیس در بازار، در این خصوص تصمیم گیری کنند.

شاید تنها بخش خوب داستان این باشد که چندی پیش یک موسسه آماری دیگر پیش بینی کرده بود که فروش سرفیس در فصل چهارم حتی به یک میلیون دستگاه هم نخواهد رسید. و اکنون به نظر می رسد که سرفیس حداقل، به این میزان فروش دست پیدا کرده است.

البته باید توجه داشت که قیمت هر سرفیسس با ملحقات و لوازم جانبی به ۶۰۰ دلار می رسد. یعنی اینکه میزان فروش فصلی اعلام شده، به تنهایی یک تجارت نیم میلیارد دلاری برای مایکروسافت بوده است که چندان بدن به نظر نمی رسد.

جولی لارسن-گرین رئیس بخش توسعه محصول ویندوز در مصاحبه تازه خود، ادعا کرده دور و زمانه ای که کامپیوترهای شخصی با یک موس و کیبرد ساده مدیریت می شدند به سر آمده و در آینده نزدیک صفحات نمایش لمسی به بخش جدایی ناپذیری از تجربه کار با کامپیوتر تبدیل می شوند.

او می گوید: «به دلیل ملاحظات قیمت ممکن است همیشه کامپیوترهایی بودن صفحه لمسی در بازار زنده بمانند. اما من معتقدم که اکثریت مطلق به این تکنولوژی مجهز خواهند شد. آمار نشان می دهد که در حال حاضر کامپیوترهای با نمایشگر لمسی سریع ترین رشد فروش را دارند. من تصور نمی کنم که پس از این حاضر باشم با کامپیوتری بدون صفحه لمسی کار کنم. تنها کافی است یک بار آن را تجربه کنید تا دیگر هیچ گاه برگشت به گذشته را نپذیرید.»

تبلت سرفیس مایکروسافت اولین محصول ویندوزی بود که با قابلیت نمایشگر لمسی عرضه شد. اما تا به اینجا با نقد و نظرهای مثبت و منفی فراوانی روبرو گشته و به نظر می رسد فروشش چندان مطابق پیش بینی ها نبوده است. با این حال هنوز سخت است که استدلال کنیم صفحات لمسی به یکی از ستون های دنیای کامپیوتر بدل شده اند. اما مثل اینکه مایکروسافت در این خصوص چنان مطمئن است که تصمیم دارد گرایش نسل بعدی کامپیوترهای شخصی را تماما به سوی نمایشگر لمسی سوق دهد.